个人信息处理者
个人信息处理者为扬州久信运动科技有限公司。隐私查询、权利请求或投诉可发送至 eservice@topdms.cn。
我们在什么场景处理信息
- 注册与登录
- 手机号、验证码、账号标识和登录安全记录，用于创建账号和保护账号安全
- 订单与售后
- 姓名、电话、收货地址、商品、订单、物流、售后和发票信息，用于履行交易
- 地点与天气
- 经授权的位置、收藏地点、地点反馈和查询记录，用于提供附近候选地点和环境参考
- 划行与报告
- 路线、速度、距离、时间、心率、桨频、设备传感和用户输入，用于记录训练和生成报告
- 影像与高光
- 前后摄画面、音频、缩略图及用户选择的片段，用于个人回看或经单独授权后的公开展示
- 产品研究
- 用户单独选择贡献的素材、标签和授权记录，仅在明确同意范围内用于产品研究或模型训练
敏感个人信息
精确位置、连续运动路线、心率、面部或可识别影像可能具有较高敏感性。相关功能会说明必要性和可能影响，并在法律要求时取得单独同意。公开分享前，用户可以选择隐藏精确位置、面部、声音和健康指标。
公开展示和模型训练
- 仅同步到个人空间的手记草稿不公开。用户确认发布社区手记时，预览中已确认的下水点、上水点和允许分享的简化路线默认随手记公开；发布前可以改为私有，发布后可以撤回。
- 官网精选高光需要单独授权，并在公开前检查位置、身份和第三方权益。
- 模型训练不与基础账号、购买或云同步捆绑同意。网页不会自动采集训练数据贡献，只有用户主动选择并明确同意后才会提交。
- 用户可以撤回尚可撤回的授权。撤回后停止新的使用，并按适用规则处理已提交内容。
委托处理与对外提供
为提供服务，可能委托云计算和对象存储、短信、支付、物流、天气、地图及客服服务商处理必要信息。正式启用某项服务前，会在适当位置列出服务商、处理目的和信息范围。改变处理目的或依法需要对外提供个人信息时，会履行告知和同意等义务。
个人入水点页面默认不连接地图服务。用户主动点击打开在线地图后，浏览器会向高德开放平台请求当前区域底图，高德可能获得 IP 地址、网站来源和大致查看区域。地点名称、个人备注和手记内容只在浏览器内叠加，不会作为底图请求发送。
保存、安全与跨境
- 账号信息保存至注销或服务终止后依法允许的必要期限。订单、支付、发票和售后记录按适用法律要求保存。
- 安全日志原则上保存不超过180日。法律另有规定或安全事件、争议处理确有必要的，在相应必要期限内保留。
- 我们采取传输加密、访问控制、密钥隔离、最小权限、备份、审计和事件响应等措施。
- 账号、订单、手记和地点主档按适用的数据驻留要求保存。在线地图使用高德开放平台中国区服务；如未来更换处理区域或发生依法需要说明的跨境处理，将先完成相应程序。
用户权利与未成年人
用户可通过账号设置或 eservice@topdms.cn 申请查询、复制、更正、删除、撤回同意或注销账号。收到请求后，我们会核验身份并在法律规定或合理期限内处理。
产品主要面向具备相应民事行为能力的用户。处理不满十四周岁未成年人个人信息前，需要取得监护人同意并适用专门规则。